star原则指的是什么

文/张哲

STAR原则是情境(situation)、任务(task)、行动(action)、结果(result)四项的缩写,star原则指的是一种通常用在面试过程中描述一个任务来体现你的能力的方法。

star原则指的是什么

STAR原则的具体内容

S(situation,情境) :事情是在什么情况下发生;参加某些工作所处的背景和环境是如何的?

T(task,任务):你是如何明确你的任务的;在做这个工作中所承担的职务职责是怎样的,是牵头人还是参与者?

A(action,行动):针对这样的情况分析,你采用了什么行动方式;做这个工作基础任务而采取了怎样的应对措施和方法,遇到了问题是怎么解决的。

R(result,结果):结果怎样,在这样的情况下你学习到了什么;在做这个工作中得到了什么结果,业绩达成、应收利润、项目完成、程序跑通、测试成果优秀,个人收获成长都算。

STAR原则能够使得整个描述过程完整且有逻辑。在总结自己过往经历过程中,star原则能够帮助全面总结自己的工作路径,按照顺序阐述,会让诗经变得充实精彩、脉络清晰、逻辑严谨。

如何运用Star原则

1、了解所应聘岗位要求的经验、知识和能力。知识可以不用star原则展开问答,但一定对相关知识有深入认识。

2、相关经验STAR:注重说明在什么背景(时间,场所Situation)做过什么样的工作/项目 (Task), 这个工作/项目最好与所应聘工作相关,怎么做的,和谁一起做的,自己在团队中的角色(Action),最后的结果(Result)。

3、相关能力STAR: 公司经常要考察应聘者的团队能力,所以很多问题是关于团队能力的,如:请你举一个实例说明你的团队能力?这时绝对不能简单地说自己有非常好的团队合作能力,有好多好朋友之类的肤浅语句,要真正举出一个有信服力的实例说明,按照STAR原则说明。

STAR原则考核的就是要通过应试者的过去行为推断未来表现。过去有所作为并在应试前有所准备才能在应答时侃侃道来。过去的实例成功与否不是最重要的,重要的是你从实践中是否总结出经验和教训,并在此基础上继续学习和探索。