不要把任何情绪都写在脸上
有的人,单纯得像一杯白水,他的喜怒哀乐,全都写在脸上,让人一眼就望到了底。美其名曰:真性情。这种只会以本我而活着的人,最终只能成为别人的垫脚石。懂得伪装、懂得隐忍,懂得掩饰,才是高情商的表现。
不要记恨别人
《教父》里有这样一句话:不要憎恨你的敌人,那会影响你的判断力。恨不能解决任何问题,却只能增加心中的郁结,分散注意力,干扰正确的判断。小人长戚戚,恨会让你自己的面目变得越来越可憎,除此之外却无任何价值。所以,高情商的重要一点,就是消灭恨意。
凡事看破不说破
聪明的人不多,聪明却不外露的人则更加稀少。不是说要你埋没自己的才华,而是说,在某些特定的场合,也许你的智慧让你看穿一些事,但是你的情商会告诉你,将真相大白于天下,对谁都没好处,特别是对你。
善解人意,主动了解他人
关注他人的表情和肢体语言,以更全面的方式认识别人。善于观察,并乐于发现每个人的独特之处。
懂得管理情绪
他们更愿意直面自己的情绪,用一些方式来调节和平复它,而不是“掩饰”。让它在最恰当的场合以最合适的程度表达出来,从而不伤害对方。
善于捕捉别人的情绪和想法
在人际关系中,察言观色绝对是高情商人必备的能力。他们对人的情绪充满好奇,同时心思细腻,能从对方的表情和细微的举止里感受到对方的情绪和想法。很多时候,人们总会试图隐藏自己的负面情绪,情商高的人更易察觉,会给予及时的关心,对巩固关系非常有利。