新年上班第一天,坐落在世界温州人家园16楼的温州市留学人员服务中心(高层次人才发展服务中心)正式对外办公服务,上午便接待两位外国人前来办理来华工作许可,老外们称赞这里环境优美,配套齐全。随后召开全体职工第一次会议, 会议由中心主任吴松河主持。
吴松河首先对全体职工致以诚挚的新年问候,明确指出针对平台新成立这一特殊情况,全体人员应认真研读、深入理解留服中心总体任务与职责,切实把思想和行为高度统一到全局工作部署和要求上来,并不断明晰细化职责,抓紧进入全新工作状态。留服中心的工作应紧紧依托全市全局人才工作安排,高屋建瓴、筑巢引凤,以引进服务留学人员和高层次人才为出发点,以企业需要、人才满意为准绳,以集聚整合人才资源和优质项目为目标,不断深入推进高层次人才服务工作。
要通过搭建留学人员服务平台为留学人员提供一站式服务,吸引创新创业人才助推温州产业优化升级。要致力于开展高层次人才专窗服务功能定位,以协同、整合、链接全市人才相关工作为导向,全力打造专业、及时、贴心人才服务管家式形象,对服务专业进行系统培训,鼓励员工深入了解服务对象所需所求,为人才提供更加精准的服务与帮助。要依托世界温州人家园平台,开展“论坛式”人才招聘和交流,储备全市人才资源项目信息,并在此基础上协同推进海外招才引智人才工作落地深化。
温州留学生服务中心是一个高效、专业的服务机构,为留学人员提供了全方位的支持和服务。
温州留学生服务中心(高层次人才发展服务中心)是温州市人力资源和社会保障局直属的事业单位,旨在吸引和集聚海内外高层次人才和留学人员来温州创新创业。该中心提供了一个一站式服务平台,包括学历认证咨询、待遇申请、来华工作许可办理等服务,总面积达到900平方米,分为“一站式”服务平台、休闲洽谈区、项目路演区三大功能区,以满足不同需求。
服务中心在服务方面秉持“微笑、亲切、专业”的原则,注重与对外对企业、群众的沟通,以及内部的交流。他们强调善于挑战,具有攻坚克难的意识,不断创新,精益求精,与时俱进地探索创新机制。此外,服务中心还注重调研,广泛借鉴其他地区的成功经验,加强相关业务知识学习和外语学习,以提供更专业、更贴心的服务。
在服务效率方面,服务中心积极推进“最多跑一次”改革,不断完善办事指南、优化办事流程,为前来办证的用人单位和外籍人士提供高效便捷服务。特别是在外籍人士遇到问题时,中心工作人员能耐心倾听,全面细致地解答,帮助外籍人士明确办证所需材料、应办手续,受到了广泛的好评。
此外,服务中心还通过召开迎新春留学生服务工作恳谈会等形式,认真倾听海归留学生代表的诉求和建议,共同学习交流,共商服务举措,旨在为留学人员提供一个情感上的归属和商务交流的平台。