1、打开你的支付宝,在个人主页里点击你的头像;
2、进入个人信息之后,点击第二栏的“身份认证”;
3、进入身份管理中心之后,你会看到你自己的信息还有哪些需要完善,点开“个人信息”;
4、在个人信息页面输入你的信息,保存即可;
5、回到身份管理中心页面,点击下一个未完善的信息,点击“证件照片”;
6、上传你自己的身份证照片就可以了。
如果贷款一直没下来可能是由于当前申请生源地助学贷款的人数较多的原因导致的,由于审核人员还没有审核到用户的资料,就会导致贷款显示审批中;也可能是由于个人提交的贷款申请资料不齐全导致的,这种情况下建议可以登录学生在线服务系统联系相关人员进行咨询并寻求解决办法。