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借款学生操作还款的时候网络信号不好，导致还款失败。后台系统正在进行维护、升级，所以暂时关闭了还款通道。借款学生登录的并不是助学贷款专属支付宝账号，而是自行注册的普通支付宝账号。
助学贷款还不了的原因
1.借款学生操作还款的时候网络信号不好，导致还款失败。对此，建议借款学生先换个好一点的网络进行连接，然后再重新尝试还款。
2.后台系统正在进行维护、升级，所以暂时关闭了还款通道。对此，借款学生只有耐心等待系统升级完毕，届时才会重新开放还款通道，借款学生也才能进行还款操作。如果担心会错过还款最后期限，可以打电话咨询客服系统何时修护完毕。
3.借款学生登录的并不是助学贷款专属支付宝账号，而是自行注册的普通支付宝账号。对于此种情况，学生只要退出自己注册的平台支付宝账号，再登录专属支付宝账号即可。
4.操作频率太快，导致超时了。建议客户刷新下页面或者先退出再重新点进来，然后按页面提示一步步操作。
助学贷款怎么还款
在系统中或当地生源地助学贷款中心提交提前还款申请，然后将应还款存入支付宝或通过当地学生资助管理中心归还。
(一)、网上还款流程：
1.登录“学生在线系统”，查看个人支付宝贷款专用账户;
2.用个人支付宝贷款专用账户名登录支付宝网站，对个人支付宝贷款专用账户进行登录密码和支付密码修改等相关操作，加强账户安全性，防止账户被盗。
(二)、个人还款流程：
1.到生源地助学贷款中心领取还款申请表，填写清楚;
2.生源地会给一个卡号，到指定银行打上钱就可以了。