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许鑫(化名)同学的妈妈是2018年的夏天和易人教育结缘。当时易人教育去敦化地区开讲座，许鑫妈妈是讲座之前易人推出的邀请好友进群的《高考志愿填报百问百答》活动中，被好友邀请进群，因当时邀请她进群的家长在易人的大区13群内(吉林延边地区)。当时许鑫同学在读高一，妈妈进群后只是默默地观察这个学习群每天能为家长提供哪些帮助。
易人在各地区的所有学习群都是公益性质的，每一位进群的家长，易人的老师都不会主动地添加家长微信，只是在家长提出问题后，根据问题的性质，在回答问题时有的是群内公开回复，有的是请家长添加好友后私信回复。
许鑫妈妈在群内听了将近一年的课程，2019年6月16号这天在大群内咨询易真老师问题，易真老师请家长添加微信，一对一地回复家长。添加微信后家长的第一句话就是“老师我想进群”，易真老师简单的了解情况后把家长邀请到敦化地区群内。在后续的沟通中，我们才知道孩子现在上高二，现在因为学习上的事情和家长产生很大的分歧，孩子对于自己将来想要发展的方向没有什么想法，就是想等高考结束后看分数，能够上哪个学校就去哪个学校，而妈妈因为在群内听了一年的课程，深深地明白选择院校和城市将来对于孩子的发展有多重要。正因为明白才知道当下一定要给孩子树立一个合理的目标，然后按照这个目标一步一步地去努力，将来才不会后悔。可是许鑫并不懂得妈妈的苦心，每每听到妈妈苦口婆心地给她讲这些事情时，就表现得心情很烦躁，甚至和妈妈顶嘴，这让许鑫妈妈很伤心。妈妈说自己为了许鑫也在不断的努力，不断地学习，可为什么许鑫就是听不进，而且每一次和许鑫说完这些事，母女间的关系就会恶化好几天。
易真老师问许鑫妈妈平时晚上有没有时间听晁老师的快手直播，晁老师在快手直播时，很多家长都会提一些问题，有的问题是这一阶段家长们要面对的共性问题。随后易真老师给许鑫妈妈发了一段晁老师在快手直播时的视频。许鑫和妈妈的这种情况在高中生家庭中很常见，16、7岁的孩子在生理和心理上开始趋向成熟，为了证明自我的价值，这时候他们经常会做一些和父母想法背而驰的事情。而且在孩子的心中，父母的角色就是父母，不是老师，当父母和他们讲大道理时，孩子在心中的第一反应就已经把父母要说的话给否定了，这种时候一定要借助外力。晁老师的快手视频虽然很短，但是每一句话都讲到了点子上，许鑫妈妈看完后触动也是很大，从这一次的对话之后，家长对易人有了更深入地了解，许鑫妈妈说你们易人的老师不仅能回答专业的报考问题，还 能给家长和孩子梳理心结，指导家长和孩子平时沟通时的方式方法。
在随后的日子里，许鑫妈妈和易真老师的微信互动非常多，有专业方面的问题，也有平时家里和孩子相处该如何引导孩子的问题，易真老师都及时地给予了专业的回复。20年因为疫情，全国停工停学，然后高考延期，虽然许鑫只是高二，但是对她的影响也很大，期末考试分数下滑很多，妈妈心里也十分的焦急，几乎关于孩子的每一个问题点都要和老师沟通。就这样易真老师陪着许鑫妈妈和许鑫一路从高二走到了高三，这期间家长和孩子在生活和学习中遇到的各类问题，易真老师或是结合多年的经验回复家长，或是不在自己能力范围内先去咨询专家老师再回复家长，总之每一个问题都得到易真老师和整个易人团队的认真对待。
在许鑫进入高三后，听了一年课的许鑫妈妈深深地觉得专业的事情还得要专业的人来做，虽然在易人的陪伴下，很多的专业知识都懂了，但是报考是大事不能马虎，更不能拿自家孩子练手，所以决定要找易人的专家老师给孩子报考。当许鑫妈妈找到易真老师问报考的事情时，易真老师先给家长介绍了易人的各位专家老师的情况，也请许鑫妈妈有时间在群内多关注各位专家老师的课程和答疑，同时也和许鑫妈妈说：孩子报考是大事，一定要和孩子爸爸一起，请爸爸也抽时间听一听我们的课程或者晁老师的快手直播，不能您自己决定，否则在最后的关键时期，一家人一定会产生矛盾，这样不利于孩子的高报。因为许鑫妈妈已经和易真老师在微信里互动了一年，对易人的老师是百分之百的信任，所以欣然接受了易真老师的提议。把许鑫爸爸也邀请到易人的学习群，并且又和易真老师要了一些关于报考的资料给爸爸看，之前许鑫爸爸虽然没在群内，但是通过许鑫妈妈的间接影响对易人也是有一定的了解，所以这次许鑫爸爸并没有用太久的时间去了解易人，进群一个多月后就决定报名，但在专家老师的选择上爸爸还是比较慎重。
许鑫爸爸是一个比较沉稳的人，他说：“既然决定要给孩子报名，那专家老师的选择一定要慎重，而且今年疫情，对于报考老师来讲更是考验功底的时刻。”所以许鑫爸爸和易真老师说等今年吉林省报考结束后，看一下易人专家老师面对挑战时的状态，给孩子选一位他们心目中理想的报考老师。对于家长的这个决定，易真老师非常理解，并且告诉家长报考期间如果不忙，可以去敦化当地的易人合作校多了解一些。真金不怕火炼，有实力的老师在面对各种挑战时都能从容面对，所有的事情都是功夫下在平时，易人的专家老师在十几年的报考生涯中早已经把所有数据和政策装在心中。而且在后期和易人专家沟通中得知，他们之所以在疫情之年还这么从容，是他们对全国报考局势的了解和掌握。晁老师说这次疫情虽然严重，但它影响的是全国，而不是某一个地区，所以在报考时只要前期和家长学生沟通到位，填报时作出精准针对性的分析就可以。所以在吉林省报考一结束，许鑫爸爸就让妈妈联系易真老师报名，并且在报名后的第二天就请易真老师帮忙约专家老师和孩子进行一对一的沟通。
许鑫妈妈18年进入易人大群，19年和易人老师一对一接触后，她是被易人专注的态度，专业的精神所打动，在20年与家人和孩子一同携手走进易人大家庭。许鑫妈妈说，易人和其他的办学机构不一样，易人没有补课班，他们只一心一意地做公益，帮助各地区的家长学习报考的各项内容。在易人各地的学习群内，每天都能看到管理群的老师一年365天不间断的发课，答疑，为家长解决问题。一件事坚持做一段时间很容易，但是坚持做十几年从不间断却十分地不容易，可是易人做到了，还做得非常权威专业，当群内的公益课程不能满足家长的需求，家长想要给孩子更加全面和专业的指导时，也可以找易人专业的老师一对一地为孩子进行精准策划。
许鑫妈妈说自从把孩子交给易人，她感觉到从身到心的解放，母女之间再有什么问题需要沟通，不用再像之前那样争得面红耳赤，而是把问题反映给易人老师，由易人的专家团队根据孩子的情况，以第三方身份用不同的方式给予帮助和分析。许鑫一家三口来到易人大家庭已有4个多月，这段时间许鑫经历了高三开学后，因学习紧张而造成的不适应;经历了一模考试后成绩下滑后的信心丧失;经历了高考报名、高考体检... ... ，这一切许鑫在易人的引领下从最初的磕磕绊绊到后来从容不迫地面对，是易人团队共同努力的结果。
易人教育在高报工作中力求做到给报考的每一个学员“本地化”、“个性化”、“精细化”的服务，让所有走进易人的家长和孩子“带着希望来，带着结果走”。并且易人一直秉承只要“家长不放弃，易人绝不抛弃的理念”，认真做好每一个孩子的策划。
北大的宣传片中有一句话“青春只有一次，青年莫负时代，儿时的理想是一生的渴求”，易人教育要做的就是帮孩子做一次正确的决策，让孩子们能沿着儿时的理想去展翅高飞追求自己一生的渴求，追求个人梦想成为国家担当，不负青春青春，不负韶华，不负自己，不负未来。
