广州民航职业技术学院,是1999年经教育部批准成立而来,是中国民航总局直属的3所高校之一,也是民航内唯一一所独立实施高等职业教育的普通高等院校。在2010年,学校被教育部列入“国家示范性高等职业院校”,两年之后又被广东省确定为“省示范性高等职业院校”,这足以说明广州民航职业技术学院实力可见一斑。
目前为止,学院下设5个二级学院,21个专业,26个专业方向;值得一提的是,该校的专业设置非常具有专业性,主要表现在民航相关方面的工作,毕业生就业率很高,就业薪资福利好。很多美丽的女生都热衷于报考这所大专。
空中乘务主要研究民航服务、航空急救、民航法规、社交礼仪与沟通技巧、化妆及形象设计等方面的基本知识和技能,进行空中服务等。例如:乘客飞机餐的供应,机上安全设备的指导使用,飞机起降时座舱内的安全确认,乘客突发疾病的急救,紧急情况下乘客跳机的组织等。
学生需要学习的内容有《民航概论》、《服务心理学》、《民航乘务技能与管理》、《客舱安全与应急处置》、《航空服务礼仪》、《人际沟通理论与实务》、《客航组织与管理》、《形象设计与化妆技巧》、《民航乘务英语》、《民航法规》等。