营销是一个系统,销售只是营销的一部分,营销包括市场调研、市场推广、品牌策划、销售和客户服务等。销售主要是企业以固有产品或服务来吸引、寻找客户,是由内向外的思维方式;而营销是以客户需求为导向,并把如何有效创造客户作为首要任务,是由外向内的思维方式。
1、包含的内容不同:
营销是一个系统,而销售只是营销的一部分。
营销包括:市场调研、市场推广、品牌策划、销售、客户服务等等。
2、思考的角度不同:
销售主要是企业以固有产品或服务来吸引、寻找客户,这是一种由内向外的思维方式。
营销则是以客户需求为导向,并把如何有效创造客户做为首要任务,这是一种由外而内的思维方式。
3、结果的诉求不同:
销售是把产品卖好,是销售已有的产品、把现有的产品卖好。
营销是让产品好卖,是产品的行销策划、推广,营销的目的是让销售更简单甚至不必要,让产品更好卖。