家长与班主任沟通技巧和禁忌

文/叶丹

家长和班主任沟通,有忌讳吗?当然有。不仅是和班主任沟通中有忌讳,与任何人沟通,都要注意,都有忌讳。只有当你真正了解沟通的时候,你才会非常注意话语的对象、你会非常注意话语的场合,而在您注意了对象、场合之后,你还要再注意自己,这样才会避免尴尬,避免因为沟通而冒犯对方,这才才真正进入一种平等、民主的沟通。

家长与班主任沟通技巧

班主任与家长沟通的技巧

1.不要瞒着孩子偷偷向老师打听孩子情况

我认为这种方法不可取,但还是有很多的家长瞒着孩子偷偷找老师,问东问西。如果孩子犯了错,回到家还会批评孩子。孩子肯定会认为家长找老师了,也会产生逆反心理。

2.不要只知道问孩子的学习成绩,生活上的事情却不关心

学习固然重要,但孩子的成长也是十分重要的。家长找老师不要只记得问孩子的学习成绩怎么样,在班里排到第几名,这次考试是不是又落后了等。

3.不要贬低孩子

有的家长见到老师后,尤其是孩子也在当场,总要对老师说孩子不懂事给您添麻烦了,学习成绩不好您要多费心了之类的话。其实不知,旁边的孩子的心理会受到影响。最好的办法还是实事求是一点。

4.保持平等尊重友好的态度

在学校里我们有时会看到一些家长碰到老师后就说,孩子留在学校就是老师们的责任了,当孩子们一犯错误的时候,家长会指责老师教导不严,说老师的不是等。其实孩子犯错家长的责任也是很大的,家长在面对这个问题的时候要对老师尊重,毕竟孩子受父母的影响是很大的,不要不讲理的批评指责他人。

5.多关注孩子的方方面面

和第2点有些相似,家长和老师坐在一起聊天的时候尽可能多向老师打听孩子在学校的表现,不仅仅是学习成绩。比如在团结同学,助人为乐等方面也要多加了解,这样了解的孩子才是全面的。

6.挑选好时间和地点

家长也有工作在外,老师在学校也有很多的教学工作要完成。家长找来时谈话沟通的时候可以提前打个电话,约好时间和地点,最好是双方都有空闲的时候。

7.家长要表现出自己的诚意

爱护孩子可以体现在方方面面,老师也会从谈话中看出家长对孩子的关心是有多大,因此在沟通中家长多多了解孩子在学校的表现,不要草草了事和老师沟通的机会。这样对孩子的理解会大大增强的。

与班主任沟通的四大忌讳

第一种,有话不直说。

有话你就直接跟班主任沟通,不要拐弯抹角。我们不需要托人介绍,或者请人传话代为沟通,神神秘秘坏了事,于己不利。有的父母一和班主任打电话,很喜欢绕着说话。一会儿说:“你知道吗?我认识某某某”一会儿说:“班主任老师,我跟你们校长很熟啊”或者,请另外一个人先给班主任打电话,告诉班主任“你的班上有这么一个小孩,他的父亲跟校长很熟悉”……记住,有话不直说,把原本能够直截了当沟通的信息绕着弯子来说,请人代说,这是和班主任沟通的第一大忌。中国人的沟通,建立在互相信任的基础上,讲究的是平等相处,叫另一人来“弹压”自己,谁都不会舒服。

第二种,有话不明说。

沟通,非常注意的是信息表达畅快、明确,要让别人在听你的话之后,能够明白你表达的意思。同时,你也要尽力地去理解别人需要表达的意思。所以,有话请你明明白白地说。说得明白,有利于沟通目的达成。但是,有的时候,受各种原因的左右,或者是在日常与他人沟通中养成的习惯,我们很喜欢隐隐约约地说,含含糊糊地说,甚至有的时候简单的话不挑明说,而是隐喻、模糊,让对方去猜测,去体会。

第三种,有话不好好说。

“不好好说”的表现有哪些呢?比较多,例如,第一类,说话的时候气势很盛。父母跟班主任对话,如果是面对面地交谈,你有必要把声音调到那么大吗?你有必要把语速变得那么快吗?你有必要做出怒气冲冲的样子吗?当然都没有必要。请注意,说话的气势很盛,即便话好,也说不好了。当然,我相信大多数父母都能够避免,各位父母亲都是非常有涵养的人。不过,在我二十多年的班主任工作中,确实有遇到上门来吵架的,在当今的中国一线班主任故事中,经常看到类似的事情发生,真搞不懂有什么事要闹到“上门吵”。中国人,讲究“和为贵”。当面撕破脸,那已经不叫沟通了。

第四种,没话找话说。

有的时候,父母老师沟通,但没有明确的话题。谈话时说长道短,总是议论别人家的孩子。背后议论这个小孩这里不对,那个小孩那里很优秀。注意啦,从人之常情看,在沟通中简单对比一下别人家的孩子和自己家的孩子,也没什么大不了。但是既然是你跟班主任一对一沟通,你能不能针对自家孩子的问题来讲?不要浪费时间做对比了,意义不大,还有反作用——让人觉得你心眼不大。更何况,在别人父母不在的情况下去说别人家的孩子,这本身就不合适。老这样,迟早也是要被别人说的。中国有句老话——你在背后说别人,别人也在背后说你。对不对?这个问题大家一想就明白。“没话找话说”还表现在短短一句话不停重复,说得长长的。注意,我们一再讲班主任是“一对多”,有效的沟通用时简短。所以,表意明确、话语直截了当、跟老师真诚对话,是基本准则。