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电力客户服务与管理专业是一个综合性较强的学科，旨在培养具备现代化实践能力的人才。电力客户服务与管理专业主要学习课程有：电工学、电力系统基础、工业用电、经济法规与电力法规、电力市场基础等等。电力客户服务与管理专业未来就业有：电力类企业：客户服务、电力管理、用电检查、抄表核算收费。电力客户服务与管理专业注重理论与实践的平衡，不局限于某一细分领域，具备跨界思维的学生，就业灵活度高，不同院校可能会有细分方向，建议结合自身兴趣和职业规划选择课程。
电力客户服务与管理专业主要学习课程
《电工学》、《电力系统基础》、《工业用电》、《经济法规与电力法规》、《电力市场基础》、《用电业务管理》、《安全用电》、《电力客户服务》、《公关礼仪》、《普通话》
电力客户服务与管理专业满意度
| 综合满意度 | 办学条件 | 教学质量 | 就业情况 |
|---|---|---|---|
| 3.9 | 4 | 4.2 | 3.5 |
电力客户服务与管理专业开设院校
| 大学名称 | 办学层次 | 办学类型 | 公办/民办 |
|---|---|---|---|
| 郑州电力高等专科学校 | 专科（高职） | 理工类 | 公办 |
| 山东电力高等专科学校 | 专科（高职） | 理工类 | 公办 |
| 郑州电力职业技术学院 | 专科（高职） | 理工类 | 民办 |
电力客户服务与管理专业简介
电力客户服务与管理专业属于电力技术类下属的专业，其中高考招生代码是430111、普通大学要学习三年才能毕业，毕业后平均年薪为104620元。在高中选科中建议选择不限，电力客户服务与管理专业考研方向有很多参考其中有电气工程及其自动化等。
电力客户服务与管理主要研究电工学、电力系统基础、电力法规、电力营销、公关礼仪等方面的基本知识和技能，在供电、电力类行业进行电力客户服务等。例如：客服电话的接听与客户问题记录，电表的检修与报装，企业、家庭用电的核算与收费，安全用电的监察与管理等。关键词：客服 礼仪 电表 电费